Pacpew olarak seri üretimin sıradanlığına inanmıyoruz. Sitemizden verdiğiniz siparişler, İzmir'deki atölyemizde usta eller tarafından size özel olarak el yapımı metotlarla hazırlanır veya titizlikle kalite kontrolünden geçirilir.
Kargo Ücreti: Alışverişlerinizde kargo tamamen ücretsizdir!
Hazırlanma ve Teslim Süresi: Ürünlerimizin el yapımı ve özel olması sebebiyle, siparişiniz onaylandıktan sonra 3 ila 5 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Kargonuz yola çıktığında takip linkiniz SMS ve e-posta yoluyla size ulaştırılır.
Anlaşmalı Kargo Firmamız: Siparişleriniz güvenle ulaşması adına [Anlaşmalı Kargo Firmalarımız] ile sigortalı olarak gönderilir.
Pacpew tasarımlarının sizi tamamen mutlu etmesini istiyoruz. Eğer satın aldığınız üründe bir beden uyuşmazlığı yaşadıysanız veya fikrinizi değiştirdiyseniz, her şey çok kolay:
İade Süresi: Ürününüzü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeden iade edebilir veya değiştirebilirsiniz.
İade Koşulları: İade veya değişim yapılacak ürünün; kullanılmamış, orijinalliğini kaybetmemiş, etiketleri sökülmemiş ve tekrar satışa uygun durumda olması gerekmektedir. (Deri ürünlerin hassas yapısı gereği, deneme yaparken tabanının çizilmemesine özen göstermenizi rica ederiz.)
Ücretsiz İade/Değişim: İade ve değişim işlemlerinde kargo ücreti bize aittir. İade sürecini başlatmak ve ücretsiz kargo kodunuzu almak için hesabınızdaki "Siparişlerim" bölümünü kullanabilir veya [pacpewcom@gmail.com] adresimizden bizimle iletişime geçebilirsiniz.